Eden Garde - theme 

Que pouvons-nous faire pour vous ?


l) Quel format de photo ou d'image est accepté sur le site ?


Les formats photos valides doivent faire moins de 2 Mo, et être de type .jpeg, .jpg, .png, .gif.

Si votre image est trop lourde ou incompatible un message d’erreur s’affichera et vous ne pourrez pas valider votre annonce ou votre profil.
Merci donc d’adapter le format le cas échéant afin de pouvoir télécharger vos images.  Nous vous rappelons que notre équipe se tient à disposition sur le chat online du site si vous avez besoin d'assistance.


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Vos questions fréquentes

a) Qu'est-ce que Eden Garde ?
b) Comment ça marche ?
c) Quels sont les animaux acceptés ?
d) Est-ce-que le site est gratuit ?
e) Comment garantissons-nous une expérience réussie et sécurisée ?
a) Comment se déroule l'inscription ?
b) Quelles informations me seront demandées ?
c) L’inscription est-elle obligatoire pour contacter un annonceur ?
a) Comment puis-je me connecter ?
b) J'ai perdu mon mot de passe, que dois-je faire ?
c) Mon adresse mail est invalide, comment dois-je procéder ?
d) Comment publier une annonce ?
e) Comment contacter les annonceurs ?
f) Comment répondre à une annonce ?
g) Qui peut consulter mon profil ?
h) Après une longue période sans activité, mon compte est-il désactivé ?
i) Comment puis-je supprimer mon compte ?
a) Comment m’inscrire en tant que petsitter ?
b) Puis-je garder plusieurs animaux à la fois ?
c) Que puis-je demander au propriétaire pour un bon déroulement de la garde ?
d) L'animal qui est sous ma garde se blesse, que dois-je faire ?
e) L'animal que je garde s'est enfuit/a disparu, que dois-je faire ?
f) Le comportement de l'animal que je garde est particulier, que dois-je faire ?
g) Dois-je déclarer les revenus gagnés sur Eden Garde ?
a) Qu’est-ce que c’est ?
a) Comment ça marche ?
b) Dois-je déclarer les revenus gagnés sur Eden Garde ?
a) Pour les propriétaires des animaux
b) Pour les Petsitters
a) Suis-je autorisé à vendre mon animal ?
b) Quelles conditions dois-je respecter avant de vendre mon animal ?
a) Que dois-je faire avant de donner mon animal ?
b) Comment puis-je adopter un animal ?
a) Qu’est-ce que c’est ?
b) Comment déterminer le bon moment pour la saillie ?
c) Existe-t-il des conditions nécessaires à la bonne réalisation d'une saillie ?
d) Quels sont les responsabilités du propriétaire de la femelle ?
Comment ça marche ?
Comment ça marche ?
a) Quelle est la procédure pour le paiement ?
b) Comment et quand suis-je payé ?
c) Quels modes de paiement sont acceptés ?
a) Pourrais-je demander un justificatif d'identité à la personne qui garde mon animal ?
b) Pourrais-je demander un chèque de caution lorsqu'un petsitter garde mon animal à mon domicile ?
c) L'assurance responsabilité civile est-elle obligatoire ?
a) Comment avoir des conseils gratuits du comportementaliste ?
b) Comment avoir des conseils gratuits du vétérinaire ?
h) Quelles sont les conditions à respecter pour que votre annonce soit publiée ?
i) Comment trouver un petsitter pour faire garder mon animal ?
j) Je n'arrive pas à me connecter à mon compte, que faire ?
k) Je n'arrive pas à publier mon annonce, que faire ?
l) Quel format de photo ou d'image est accepté sur le site ?
j)Quelles sont les obligations légales pour devenir petsitter ?
f) Quel est l'âge légal minimum requis pour l'utilisation de la plateforme ?
m) La publication des annonces est-elle automatique ?
k) Je suis petsitter, comment puis-je consulter les annonces des propriétaires d'animaux ?
Comment modifier une annonce ?
Comment bien aménager son logement quand on vient d'adopter un animal ?